Política de Cancelación y Venta

Última actualización: 12/05/2025

1. Naturaleza del Producto

Las tarjetas regalo disponibles en esta web corresponden a menús gastronómicos que pueden disfrutarse en el establecimiento asociado. Cada tarjeta regalo tiene una validez de seis (6) meses a partir de la fecha de compra.

2. Renovación de la Tarjeta Regalo

Las tarjetas regalo pueden renovarse una única vez por un coste adicional de 5 € por persona, lo que extiende su validez por otros seis (6) meses.

La renovación debe realizarse exclusivamente dentro del plazo comprendido entre los quince (15) días anteriores y los quince (15) días posteriores a la fecha de caducidad de la tarjeta original. Fuera de este periodo, la tarjeta no podrá ser renovada y perderá definitivamente su validez.

3. Devoluciones y Reembolsos

No se aceptan devoluciones ni reembolsos de las tarjetas regalo, incluso si no se han utilizado. Las tarjetas tienen una validez limitada en el tiempo y se consideran un producto personalizado con fecha de uso determinada, por lo que no están sujetas al derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente.

4. Cancelación del Pedido

Dado que las tarjetas regalo se generan de forma inmediata tras la compra y están vinculadas a un servicio con fecha limitada de uso, no se permite la cancelación del pedido una vez confirmado el pago.

5. Transferencia y Uso

Las tarjetas regalo son transferibles y pueden ser utilizadas por cualquier persona que las presente, siempre que estén dentro del plazo de validez. No son canjeables por dinero en efectivo, ya sea total o parcialmente.